Omnibeton

“In het geval van een probleem, was er altijd een zeer snelle interventie, en we hebben nooit een fundamenteel probleem gehad.

Ervaring met onze software

Het op maat gemaakte productie-invoersysteem bood een zeer goed beeld van de winstgevendheid. Met behulp van deze gegevens werd het productportfolio aangepast om de winst te maximaliseren voor elke productielijn.

Probleemoplossing

Sinds 1984 hebben we geen echte problemen gehad. Bij juist gebruik van de programma’s, hebben we meer dan voldoende gegevens om de juiste beslissingen te kunnen nemen.

Klantenservice

In het geval van een probleem, was er altijd een zeer snelle interventie. Maar we hebben nooit een fundamenteel probleem gehad, noch wat betreft de hardware, noch wat betreft software. Nooit een verlies aan gegevens gehad.

Resultaten en voordelen

We ondervonden geen problemen met de implementatie. En we hebben geen tijdverlies gehad met programma’s die niet werkten.

Vergelijking met andere leveranciers

We zijn zelf nooit veranderd, maar in diverse werkgroepen van ondernemers zijn er al velen die van andere systemen zijn teruggekomen.

Persoonlijke aanbeveling

Dat we zeer tevreden zijn van GenCom.

Gebruiksgemak

Al vele administratieve medewerkers maken gebruik van het systeem. Er zijn nooit problemen geweest met het aanleren van de programma’s.

Overall beoordeling

Prima.

Over Omnibeton

Omnibeton, een familiebedrijf in Hasselt met meer dan 70 jaar ervaring in betonelementen, toont een geschiedenis van innovatie en investeringen. Vanaf de jaren zeventig evolueerden ze naar innovatieve producten. In de jaren tachtig werden strategische wijzigingen doorgevoerd voor overleving, gevolgd door diversificatie in de jaren negentig. Recente investeringen richtten zich op veiligheidsboordsystemen en geluidswerende wanden, waardoor Omnibeton zich blijft aanpassen aan veranderende behoeften en markten.